这就是三星售后维修吗 图片
本人s21u去年买的，手机屏幕碎了之后就一直放在家里没有用过，然后某天听说了三星有集中换屏服务，于今年三月我就把手机寄回三星去维修了，具体维修项目为：手机屏幕，手机后盖，充电器插口以及手机防水重做（因为我在实体店问过，他们说没有一种什么胶水还是什么来着，暂时做不了防水）于是我就问了集中换屏服务这个售后，他说以上四项他们都可以满足，防水也可以做，三月好像就寄回来了，三星维修的人说只能原地址寄回，好巧不巧我们那疫情，我又在外面出差，就一直没拿到手机，五一前期才解封，这时候才拿到手机，维修之后的确手机屏幕，后盖，尾插都正常了，但是防水在我看来就是没做！
我这段时间在外面出差，前天晚上，我玩手机发现手机后盖粘了个东西，还有点发热，于是我就把手机拿到水池边横着用水过了一下，整个过程大概15－20s，这个期间水流很小，水龙头我大概只打开了一半，把东西清掉之后就和同事一起外出吃饭去了，然后刚到吃饭的地方，手机就无限重启，开机开不过来，感觉像是短路了(有相关视频，不知道咋传）结果发现手机后摄就变成这样了
然后第二天一早我就联系三星客服，客服给我的答复是防水是做过的，防水仅供日常使用，说是防水是指静止状态下的水流，然后我又查阅了一下手机防水等级，ip68是指1.5m＋的水深放置半小时，我想我那么小的水流，只是把手机横着，冲了一下手机后盖，避开了充电口出音口那些敏感位置，结果手机就变成了这样，我这个手机有防水能力吗？我花钱重做的防水，重做了吗？
现在客服给的答复是：有重做防水的检测报告，我想问你们是怎么检测的，在屏幕上滴两滴水也叫检测吗？
手机防水仅仅指的是日常生活正常使用，我用那么小的水流冲了一下手机导致进水，是我使用不规范？我知道手机修过之后防水性能肯定有差，但是如果这么一点点水都不能防，那为什么要有重做防水这个项目？商家所谓的手机防水岂不是形同虚设？
我不解的是，我花了这个钱，虽然没多少钱，修了防水 你给我修的啥？防止水渗入屏幕吗？到底有没有修防水？
我这段时间在外面出差，前天晚上，我玩手机发现手机后盖粘了个东西，还有点发热，于是我就把手机拿到水池边横着用水过了一下，整个过程大概15－20s，这个期间水流很小，水龙头我大概只打开了一半，把东西清掉之后就和同事一起外出吃饭去了，然后刚到吃饭的地方，手机就无限重启，开机开不过来，感觉像是短路了(有相关视频，不知道咋传）结果发现手机后摄就变成这样了
然后第二天一早我就联系三星客服，客服给我的答复是防水是做过的，防水仅供日常使用，说是防水是指静止状态下的水流，然后我又查阅了一下手机防水等级，ip68是指1.5m＋的水深放置半小时，我想我那么小的水流，只是把手机横着，冲了一下手机后盖，避开了充电口出音口那些敏感位置，结果手机就变成了这样，我这个手机有防水能力吗？我花钱重做的防水，重做了吗？
现在客服给的答复是：有重做防水的检测报告，我想问你们是怎么检测的，在屏幕上滴两滴水也叫检测吗？
手机防水仅仅指的是日常生活正常使用，我用那么小的水流冲了一下手机导致进水，是我使用不规范？我知道手机修过之后防水性能肯定有差，但是如果这么一点点水都不能防，那为什么要有重做防水这个项目？商家所谓的手机防水岂不是形同虚设？
我不解的是，我花了这个钱，虽然没多少钱，修了防水 你给我修的啥？防止水渗入屏幕吗？到底有没有修防水？
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